FAQ
Чому варто обрати лампу ONAIL?
ONAIL полімеризує матеріал, а не опромінює шкіру — завдяки цільовому освітленню нігтів та алгоритмам ШІ/
Переваги:
* стабільний результат на різних відтінках і товщинах шару;
* менше переробок і «недосушки»;
* вищий комфорт клієнта через нижче УФ-навантаження.
Чим ONAIL відрізняється від звичайних ламп?
Усередині — 109 світлодіодів, що працюють кластерно: вмикаються лише там, де є нігті. Якщо рука злегка зміщується, активні зони перемикаються за нігтями.
Світло справді падає тільки на нігті?
Так. Система розпізнає положення нігтів і звужує зону освітлення тільки до зони покриття. Шкіра отримує мінімум УФ, покриття — достатню кількість світла для надійної полімеризації.
Які режими роботи є в ONAIL?
AI-режим (зі штучним інтелектом)
Цільове освітлення нігтів, автоматичне дозування інтенсивності та часу. На екрані — вибраний профіль і зворотний відлік.
Таймери (AI):
Кнопка Для чого Час
A База / звичайний гель 30 с
B «Важкі» гелі (складно полімеризуються) 90 с
F Гелі для нарощування 75 с
T Топ-гель 120 с
Керування: повторне натискання активної кнопки зупиняє відлік; натискання іншої запускає новий таймер.
Автостарт без вибору таймера: при виявленні руки/ноги, максимум 75 с.
Якщо нігті не розпізнано: для завершення циклу світять перші два ряди діодів.
Стандартний режим (без ШІ)
Світло охоплює всю внутрішню зону лампи — як у звичайних моделях. Повний ручний контроль.
Таймери (Стандарт):
Кнопка Для чого Час
A База / звичайний гель 45 с
B «Важкі» гелі 90 с
F Гелі для нарощування 90 с
T Топ-гель 120 с
Керування: повторне натискання активної кнопки завершує цикл і переводить пристрій в очікування; інша кнопка запускає відповідний таймер.
Автостарт без вибору таймера: при виявленні руки/ноги, максимум 99 с.
Профілі потужності Швидко / Ніжно (Low-Heat)
Загальна манера набору потужності:
Швидко — стандарт для більшості покриттів;
Ніжно (Low-Heat) — плавний старт для чутливої пластини, густих баз/насичених пігментів і великих пальців.
Перемикання тривалим натисканням на кнопку регулювання гучності. Рівень звуку можна змінити або вимкнути.
Чи допомагає від теплового дискомфорту («печіння»)?
Так. Ніжно (Low-Heat) дає плавний нагрівання, а цільове освітлення нігтів зменшує непотрібний нагрів шкіри.
Поради: працюйте тонкими шарами; великий палець тримайте повністю в зоні світла (за потреби — сушіть окремо).
Ресурс лампи
Кластерна робота означає, що не всі 109 діодів світять одночасно. Менше теплового та електричного стресу — це стабільність інтенсивності у щоденній роботі та довший термін служби.
Який термін служби та гарантія?
Офіційна гарантія виробу — 24 місяців (за умовами гарантійного талона продавця). Фактична довговічність залежить від режиму використання та мікроклімату робочого місця.
Якщо клієнт рухає рукою — чи не буде «недосушки»?
Активні кластери супроводжують нігті, підтримуючи рівномірну полімеризацію навіть при невеликому зміщенні руки.
Чи працює лампа в мережі 110 В?
Так, ONAIL підтримує діапазон напруги від 110 В до 240 В, але в стандартній комплектації кабель і блок живлення адаптовані під мережу 220–240 В.
Щоб підключити лампу в країнах з напругою 110 В (наприклад, США чи Японія), потрібно лише придбати перехідник під локальну розетку. Потужності блоку живлення повністю достатньо, аби забезпечити стабільну роботу пристрою. До речі, адаптер підходить і для зарядки телефона — настільки він універсальний.
Чи йде пульт у комплекті?
Ні, пульт дистанційного керування не входить у базовий комплект. Пульт, як і змінна батарея (акумулятор), є опціональними аксесуарами.
На даний момент доступний до замовлення офіційний пульт ONAIL, а в майбутньому з’являться акумулятори та зарядні станції — для автономної роботи без підключення до електромережі.
В коробці немає інструкції. Як дізнатись, як користуватись лампою?
Інструкція доступна в онлайн-форматі через спеціальну картку, яка є в комплекті з лампою.
На ній розміщено QR-код, за яким ви переходите до актуальної веб-інструкції.
Це дуже зручно: інструкція до лампи — завжди під рукою.
Чому екран перестав показувати розпізнавання нігтів?
Кожен клієнт може переглянути екран із ШІ-розпізнаванням нігтів до 6 разів.
Починаючи з 7-го сушіння для того самого клієнта, на екрані автоматично запускається відео зі звуком. Гучність можна змінити або вимкнути повністю кнопкою регулювання.
Після першого відео трансляція продовжується, але вже без звуку.
Надалі при кожному сушінні — відео без звуку буде відтворюватись автоматично.
Якщо клієнт хоче знову бачити екран розпізнавання нігтів — достатньо двічі натиснути кнопку АІ. Це поверне ще 6 доступних переглядів у режимі штучного інтелекту.
Повернення та обмін
У межах строку, визначеного законодавством, за умови повної комплектації та відсутності слідів використання. Деталі — у нашій політиці повернення або у продавця.
Де купити оригінальну ONAIL і аксесуари?
Лише в авторизованих партнерів. Розділ «Де купити» містить карту та офіційний список дистриб’юторів — це гарантія автентичності й коректної підтримки.
Підтримка
Ми на зв’язку у зручний для вас спосіб:
За номером телефону: 0800332741
Наш email: onail.ukraine@gmail.com
Instagram: https://www.instagram.com/onail_ua









